Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования сайта ритуальных услуг https://pamyat36.ru (далее – Сайт) и регулирует отношения между:

Обществом с ограниченной ответственностью «Магнолия»
ИНН 3618005127
Адрес: 397620, Воронежская область, Калачеевский район, с. Новомеловатка, ул. Ленина, д. 36
именуемым в дальнейшем «Администрация сайта» или «Оператор»,

и любым лицом, использующим Сайт (далее – «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта любым способом (просмотр, заполнение форм, отправка сообщений, использование интерактивных элементов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сайт является официальным информационным ресурсом ООО «Магнолия» и предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с перечнем ритуальных услуг и сопутствующих товаров;
• оформить заявку на консультацию, организацию похорон, кремацию, перевозку и иные ритуальные услуги через формы обратной связи или по контактному телефону/email;
• получить справочную информацию и помощь в трудной ситуации.

2.2. Сайт не является интернет-магазином. Все условия оказания услуг, их стоимость и объем согласовываются сторонами индивидуально и фиксируются в договоре на оказание ритуальных услуг (публичной оферте) или отдельном соглашении.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация сайта обязуется:

• предоставлять достоверную информацию об услугах и товарах, размещённую на Сайте;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность полученной информации, за исключением случаев, установленных законодательством РФ;
• отвечать на обращения Пользователя в разумные сроки (не более 10 рабочих дней по вопросам персональных данных).

3.2. Администрация сайта имеет право:

• изменять содержание и функционал Сайта в любое время;
• приостанавливать доступ к Сайту для проведения технических работ;
• направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия (отметки в соответствующем чек-боксе).

3.3. Пользователь обязуется:

• не нарушать законодательство РФ при использовании Сайта;
• предоставлять достоверные сведения при заполнении форм (ФИО, номер телефона);
• не использовать Сайт для размещения оскорбительной, клеветнической или иной запрещённой информации.

3.4. Пользователь имеет право:

• знакомиться с информацией без регистрации;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, определённом Политикой;
• запрашивать информацию об обрабатываемых персональных данных (ответ – в течение 10 рабочих дней);
• требовать исправления, блокирования или уничтожения неполных/незаконно обрабатываемых данных.

4. Ограничение ответственности

4.1. Администрация сайта не несёт ответственности за:

• убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта;
• содержание и достоверность информации, размещённой Пользователем;
• убытки, вызванные непредоставлением Пользователем достоверных данных;
• перерывы в работе Сайта по техническим причинам или из-за действий третьих лиц.

4.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Администрация не контролирует их и не отвечает за их содержание.

5. Изменение условий Соглашения

5.1. Администрация сайта вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение.

5.2. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта означает согласие с новыми условиями.

5.3. Архив предыдущих версий предоставляется по запросу на email Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

6. Файлы cookie и сервисы аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и т.п.) для сбора обезличенной статистики посещаемости и улучшения работы.

6.2. Сбор технических данных осуществляется только после получения явного согласия Пользователя через cookie-баннер при первом посещении. До нажатия кнопки «Согласен» скрипты аналитики не загружаются.

6.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это не повлияет на возможность оформления заявки.

6.4. Подробнее о составе собираемых данных см. в Политике обработки персональных данных.

7. Заключительные положения

7.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке.

7.3. Если какое-либо положение признаётся недействительным, это не затрагивает остальные части Соглашения.

7.4. Бездействие Администрации при нарушении Пользователем условий не лишает её права защищать свои интересы в будущем.

Дата последнего обновления: 27 мая 2026 г.

Контактная информация

• Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Адрес: 397620, Воронежская область, Калачеевский район, с. Новомеловатка, ул. Ленина, д. 36